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Vista previa | Fecha de publicación | Título | Autor(es) |
| 2021 | Plan de negocios para fortalecer el supermercado mi comercial Ye en la ciudad de Santo Domingo | Yaguana Enríquez, Vanesa Madelin |
| 2020 | Plan de negocios para la creación de un centro psicológico especializado en consultoría sobre temas de diversidad sexogenérica en la ciudad de Quito | Sigcha Terán, Kathya Daniela |
| 2019 | Plan de negocios para la creación de una empresa de call center de cobranza con personal de teletrabajo | Masache Vargas, Lorena Maribel |
| 2016 | Plan de negocios para la creación de una empresa de Mystery Shopper especializada en el sector cooperativo | Carbali Castro, Melissa Estefanía |
| 2017 | Plan de negocios para la creación de una empresa de servicios que brinda seguimiento a clientes empresariales habituales y futuros de las PYMES en la ciudad de Quito | Vallejo Ruíz, Juan Andrés |
| 2020 | Plan de negocios para la creación de una empresa que brinde los servicios de asesoría en el área de atención al cliente para las empresas PYMES en el sector de retail, en la ciudad de Quito | Frías Acosta, Yirina |
| 2021 | Plan para la implementación de un proyecto de estandarización del proceso de desarrollo de tecnologías utilizando metodologías híbridas en una institución financiera de microcrédito, basado en las buenas prácticas del Pmbok® | Zambrano Ortega, Andrés Fernando |
| 2020 | Propuesta de mejora de la satisfacción al cliente en una organización dedicada a la venta y servicio posventa de vehículos utilizando herramientas lean | Carrera Aguirre, Harold Alexander |
| 2020 | Propuesta de mejora del nivel de atención al cliente en una empresa comercializadora de seguros, mediante la implementación de gestión por procesos | Carvajal Barzallo, Andrés Guillermo |
| 2017 | Propuesta de optimización del servicio al cliente en la Dirección Distrital 17D05 Norte del Ministerio de Educación con el propósito de mejorar la calidad en la atención al ciudadano | Velasteguí Peralta, Juan Pablo |
| 2018 | Propuesta de un modelo de gestión de servicios para la Gerencia Nacional de Soporte TI en la Corporación Nacional de Telecomunicaciones basado en las buenas prácticas de gestión de servicios | Chacón Bonifaz, William Henry |
| 2015 | Propuesta de un Plan de Comunicación Interna de la Empresa Super Paco para Crear una Cultura de Servicio al Cliente | Saavedra Martínez, Stephanie |
| 2018 | Propuesta de un plan de control y seguimiento según la guía de buenas prácticas del PMI para el área de atención al cliente, para las empresas proveedoras de telefonía celular, Claro, CNT, y Telefónica en la ciudad de Cuenca, en el año 2017 | Muela Vaca, Diego Francisco |
| 2019 | Propuesta para la implementación de un sistema integral de atención al cliente - SIAC para mejorar el nivel de calidad de servicio brindado a la ciudadanía en el Banco Central del Ecuador | Paredes González, Jennifer Johanna |
| 2019 | Reducción del tiempo de ciclo en el proceso de generación de pólizas corporativas en seguros Equinoccial S. A., aplicando la metodología Seis Sigma | Montenegro Reinoso, Sthefany Carolina |
| 2000 | Sistema hotelero de control de reservaciones y recepción | Navarrete Rueda, Rosa del Carmen; Tenemaza Vera, Regina Maritzol |