Buscar por Autor Enríquez Reyes, Robert Arturo
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Vista previa | Fecha de publicación | Título | Autor(es) |
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2015 | Inclusión de una Técnica de Gamificación en la Estructura Operacional de un Help Desk Aplicado a la Categorización de Tickets, para Mejorar el Nivel de Servicio, Compromiso y Rendimiento del Equipo de Trabajo | Terán Panchi, Christian Hugo | |
2015 | Mejoramiento de la Gestión de Cambios de los Sistemas Informáticos en el Ministerio de Finanzas del Ecuador Aplicando el Proceso de Gestión de Cambios de Itil | Matovelle Zea, Diana Beatriz | |
2016 | Plan de continuidad de negocio apoyado en el proceso de gestión de la continuidad de los servicios de IT de ITIL, para una empresa de gobierno que regula el ámbito laboral | Velasco Naranjo., Adriana Elena | |
2017 | Propuesta de un modelo de gobierno de tecnología de la información para hospitales públicos. Caso: Hospital General Docente de Calderón | Pillo Guanoluisa, Darwin Marcelo |