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Vista previa | Fecha de publicación | Título | Autor(es) |
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2024 | Gestión del sistema de calidad y su incidencia en la percepción del servicio ofertado por parte del departamento de Front Desk de un hotel de cinco estrellas de la ciudad de Guayaquil | Cevallos Santana, Pilar Carolina | |
2024 | La gestión de los procesos en los canales corporativo, renting y su impacto en la satisfacción del cliente de la Empresa “ENAERENTACAR S.A.” | Gamboa Realpe, Mario Enrique; Caisabanda Sánchez, Santiago David | |
2024 | La Calidad del Servicio y su relación con la Competitividad Caso: Cooperativa CACPECO, Agencia Moraspungo | Parreño Chávez, Andrea Eleana; Hernández Salcedo, Ana Cristina |