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http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/5681| Tipo de material : | bachelorThesis |
| Título : | Auditoría Interna y Propuesta de un Plan de Comunicación, orientado a potenciar las herramientas actuales de comunicación interna, actualizar el uso de las TIC´s (Tecnologías de la Información y la Comunicación), y motivar a los empleados a la utilización adecuada de las mismas, en la empresa aérea TAME de Quito |
| Autor : | Dalgo Veloz, María José Ramírez Flores, María Cristina |
| Tutor : | Enríquez Cruz, María José |
| Palabras clave : | COMUNICACIÓN CORPORATIVA;ECUADOR;TRANSPORTE AÉREO MILITAR ECUATORIANO;TIC´S |
| Fecha de publicación : | 2011 |
| Editorial : | Quito: Universidad de las Américas, 2011 |
| Citación : | Dalgo Veloz, M. J.; Ramírez Flores, M. C. (2011). Auditoría Interna y Propuesta de un Plan de Comunicación, orientado a potenciar las herramientas actuales de comunicación interna, actualizar el uso de las TIC´s (Tecnologías de la Información y la Comunicación), y motivar a los empleados a la utilización adecuada de las mismas, en la empresa aérea TAME de Quito (Tesis de pregrado). Universidad de las Américas, Quito. |
| Resumen : | Este trabajo de investigación consiste en realizar una Auditoría y un Plan de Comunicación para la empresa TAME, con el fin de potenciar las herramientas actuales de comunicación que esta organización posee, actualizar el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación TICs y motivar al público interno para que utilice adecuadamente las herramientas comunicacionales… |
| Descripción : | This research study is to perform an audit and a communication plan for the company TAME, in order to enhance the current communication tools that this organization has, to update the use of information technology and communication (TICS) and to motivate the public to ensure that they properly use these communication tools. To achieve the proposed goal, we have decided to divide the thesis in seven chapters, which are explained below: The first chapter describes the company TAME, ex: its historical review; while the second chapter details the development of communication since its beginning to the present day. The third chapter focuses on how an audit should be performed, the fourth chapter is the field research, which aims to identify the companys shortcomings at a domestic level. Finally, the fifth chapter is meant to carry out the audit of communication that presents a diagnosis regarding the needs and requirements of the company. Once the audit and all the previous processes are completed, the sixth chapter creates the communication plan, which aims to offer concrete internal solutions to TAME. Finally, the seventh chapter concludes in a global manner all the mentioned chapters and recommends relevant aspects. |
| URI : | http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/5681 |
| Aparece en las colecciones: | Licenciatura en Comunicación Corporativa |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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