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Tipo de material : masterThesis
Título : Propuesta de aplicación de arquitectura de empresarial para una empresa pública metropolitana de Quito, con el propósito de reducir el impacto sobre proyectos tecnológicos de la institución ante un cambio de autoridades
Autor : Castillo Escobar, Edgar Alexander
Tutor : Moreno Buitrón, Luis Patricio
Palabras clave : DESARROLLO ORGANIZACIONAL;TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN;PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Fecha de publicación : 2016
Editorial : Quito: Universidad de las Américas, 2016.
Citación : Castillo Escobar, Edgar Alexander (2016). Propuesta de aplicación de arquitectura de empresarial para una empresa pública metropolitana de Quito, con el propósito de reducir el impacto sobre proyectos tecnológicos de la institución ante un cambio de autoridades. Facultad de Posgrados. UDLA. Quito. 179 p.
Resumen : Las actividades encomendadas a una Empresa Pública Metropolitana de Quito repercuten directamente en beneficio de las personas que habitan en la Capital del Ecuador, es por esto que han sido analizadas para su ejecución y mantener continuidad a pesar de que exista cambio de autoridades en la empresa. En varias ocasiones los proyectos tecnológicos que apoyan la gestión de las diversas gerencias o unidades de trabajo de la empresa, son categorizados con prioridad baja o en muchas ocasiones sin prioridad, debido a la falta de conocimiento de las autoridades entrantes que tienen sobre estos proyectos para la automatización de procesos en la empresa. Es muy común que las nuevas autoridades traigan consigo su equipo de trabajo de confianza, el cual hasta ponerse al tanto de los proyectos que la empresa está ejecutando, retrasa la toma de decisiones, ocasionando que las actividades no continúen adecuadamente ni al ritmo esperado, provocando que los recursos no sean aprovechados de manera óptima lo cual impacta negativamente a los proyectos tecnológicos de las áreas de la organización, con efectos en la estabilidad de los servicios que la empresa ofrece a la ciudadanía. El rol de los profesionales de Tecnología de la Información, se basa en generar proyectos que agreguen valor a los procesos de la empresa y en este caso al ser una Empresa Pública Metropolitana, estos proyectos reflejaran directamente la gestión que las autoridades ejecutan para la mejora de la ciudad capital, sin descuidar los servicios que se ofrecen a los usuarios de tecnología interior de la misma.
Descripción : The activities entrusted to the Metropolitan Public Company of Quito impact directly in the benefit of the people living in the capital of Ecuador, which is why these activities have to be analyzed for their implementation and should maintain continuity despite any change of new authorities within the company. On several occasions Information technology projects that support the various managements or organizational units within the company, are categorized with low priority and often without any priority, due to the lack of knowledge of the new incoming authorities about these projects, that without a doubt they certainly automate and streamline tasks running in the company. It is very common that the new authorities bring with them their trusted team, which take some time to be aware of the projects the company is running, and delays decision making which causes activities not to flow adequately and take unexpected turns, causing the use of resources not optimally utilized which have a negative impact to Information technology projects of different areas within the organization, thus affecting the stability of the services that the company offers to the public. The role of the professionals in Information Technology is not only provide services as it is today, but should focus on generate projects that add value to the business processes and in this particular case as being a Metropolitan Public Company, these projects reflect directly the management that the authorities make to improve the wellbeing of capital of Ecuador.
URI : http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/5328
Aparece en las colecciones: Maestría en Gerencia de Sistemas y Tecnologías de la Información

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