Propuesta de aplicación de arquitectura de empresarial para una empresa pública metropolitana de Quito, con el propósito de reducir el impacto sobre proyectos tecnológicos de la institución ante un cambio de autoridades

Abstract

Las actividades encomendadas a una Empresa Pública Metropolitana de Quito repercuten directamente en beneficio de las personas que habitan en la Capital del Ecuador, es por esto que han sido analizadas para su ejecución y mantener continuidad a pesar de que exista cambio de autoridades en la empresa. En varias ocasiones los proyectos tecnológicos que apoyan la gestión de las diversas gerencias o unidades de trabajo de la empresa, son categorizados con prioridad baja o en muchas ocasiones sin prioridad, debido a la falta de conocimiento de las autoridades entrantes que tienen sobre estos proyectos para la automatización de procesos en la empresa. Es muy común que las nuevas autoridades traigan consigo su equipo de trabajo de confianza, el cual hasta ponerse al tanto de los proyectos que la empresa está ejecutando, retrasa la toma de decisiones, ocasionando que las actividades no continúen adecuadamente ni al ritmo esperado, provocando que los recursos no sean aprovechados de manera óptima lo cual impacta negativamente a los proyectos tecnológicos de las áreas de la organización, con efectos en la estabilidad de los servicios que la empresa ofrece a la ciudadanía. El rol de los profesionales de Tecnología de la Información, se basa en generar proyectos que agreguen valor a los procesos de la empresa y en este caso al ser una Empresa Pública Metropolitana, estos proyectos reflejaran directamente la gestión que las autoridades ejecutan para la mejora de la ciudad capital, sin descuidar los servicios que se ofrecen a los usuarios de tecnología interior de la misma.