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Tipo de material : masterThesis
Título : Propuesta de procesos de comunicación interna en función de la cultura organizacional del Hospital Carlos Andrade Marín, con el fin de robustecer su imagen corporativa
Autor : Vinueza Cadena, Nancy Carolina
Tutor : Hernández Altamirano, Andrés Esteban
Palabras clave : ESTRUCTURA IESS;COMUNICACIÓN ROL;AUDITORÍA DE IMAGEN;ESTRATEGIAS Y ACCIONES
Fecha de publicación : 2014
Editorial : Quito: Universidad de las Américas, 2014.
Citación : Vinueza Cadena, Nancy Carolina (2014). Propuesta de procesos de comunicación interna en función de la cultura organizacional del Hospital Carlos Andrade Marín, con el fin de robustecer su imagen corporativa. Quito. UDLA, Sede Ecuador. Maestría en Dirección de Comunicación Empresarial e Institucional. 122 p.
Resumen : El presente documento ofrece una amplia investigación sobre los problemas comunicacionales que se suscitan dentro del Hospital Carlos Andrade Marín (HCAM) en torno al manejo de su Comunicación Interna, con el objetivo de visibilizar los principales inconvenientes, y así plantear estrategias y acciones de comunicación ligadas a la visión integral del DirCom, para fortalecer la Imagen que refleja Hospital. Durante el desarrollo de esta investigación se realizó una Auditoría de Imagen Global para visibilizar de manera puntual el estado comunicacional del HCAM, en la cual se efectuaron varias entrevistas y encuestas a empleados y pacientes que permitieron conocer directamente la percepción acerca de la Institución y sobre el manejo de la comunicación interna...
Descripción : This document provides an extensive research about the communication problems that happen in the Hospital Carlos Andrade Marin (HCAM) regarding to the management of the internal communication, in order to realize the biggest drawbacks and propose strategies and communication actions linked to the integral of the DirCom vision, to strengthen the image of the Hospital Carlos Andrade Marin. During the course of this research was performed an Audit of Global Image to realize the communication status of the Hospital, in which there were several interviews and surveys to employees and patients allowing to know directly the perception about the institution and the management of internal communication…
URI : http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/3106
Aparece en las colecciones: Maestría en Dirección de Comunicación Empresarial e Institucional

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