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Tipo de material : masterThesis
Título : Metodología de procesos complejos responsivos de relaciones aplicados al área de conocimiento comunicaciones en la dirección de proyectos
Autor : Tapia Quinga, Byron Xavier
Tutor : Gómez Jaramillo, Omar Alexander
Fecha de publicación : 2019
Editorial : Quito: Universidad de las Américas, 2019
Citación : Tapia Quinga, B. X. (2019). Metodología de procesos complejos responsivos de relaciones aplicados al área de conocimiento comunicaciones en la dirección de proyectos (Tesis de posgrado). Universidad de las Américas, Quito.
Resumen : El planteamiento del problema del presente trabajo de tesis, parte de una pregunta muy frecuente entre aquellos que están inmersos en la realización de proyectos. ¿Por qué fracasan los proyectos? fue la pregunta, y las respuestas a esta cuestión son tan variadas y distintas entre sí, que se acumulan incesantemente en libros, conferencias y otros medios de difusión académicos, todos con un altísimo valor y que han servido como pasos adelante en el entendimiento de las causas que provocan este fracaso y las acciones para mitigar sus efectos indeseados. Es así que, al tatar de responder a esta pregunta, se ha buscado pensar fuera de la caja, e investigar nuevas tendencias que la resuelvan, y esta búsqueda alternativa ha conducido la presente investigación a la teoría de la complejidad y su aplicación a la dirección de proyectos, específicamente a los Procesos Complejos Responsivos de Relaciones (PRCR). El presente trabajo de tesis tiene como objetivo desarrollar una aplicación para la gestión de las comunicaciones en los proyectos basada en los Procesos Complejos Responsivos de Relaciones (PRCR), para lo cual se ha analizado la bibliografía más actual disponible acerca de la teoría de la complejidad y de los PRCR con un enfoque a la dirección de proyectos, además se ha estudiado el impacto negativo en los proyectos de su gestión con modelos deterministas y como nuevos enfoques pueden mejorar el desempeño de un proyecto. Finalmente, se ha definido una metodología que permite modelar los procesos complejos responsivos de relaciones, basada en modelos neurológicos (Dilts y Bateson) y herramientas multi-dimensionales (Test de Kerisey y Modelo diamante de Dvir y Shenhar). El uso de esta metodología permitirá abordar las comunicaciones y su efecto en el proyecto de manera dinámica, manteniendo sistema como complejo, y evitando el surgimiento del caos, a través del monitoreo y control de los Procesos Complejos Responsivos de Relaciones.
Descripción : The problem’s approach of this thesis work begins with a very frequent question among those who are immersed in the project’s management. Why do projects fail? was the question, and the answers to this question are so varied and different from each other, that they accumulate incessantly in books, conferences and other means of academic diffusion, all with a very high value and that have served as steps forward in the understanding of the causes of this failure and the actions necessary to mitigate its undesired effects. Thus, when trying to answer this question, we have tried to think outside the box, and investigate new trends that solve it, and this alternative search has led the present investigation to the Complexity theory and its project management application specifically in Complex Responsive Processes of Relating (CRPR). The objective of this thesis is to develop an application for communications management in projects based on Complex Responsive Processes of Relating (CRPR), for which the most current bibliography available about Complexity theory and CRPR. In addition, the negative impact of the deterministic management of projects has been studied and how new approaches can improve the performance of a project Finally, a methodology has been defined that allows to model Complex Responsive Processes of Relating (CRPR), based on neurological models (Dilts and Bateson) and multi-dimensional tools (Kerisey’s Test and Diamond’s Model of Dvir and Shenhar). The use of this methodology will allow to address the communications and their effect on the project in a dynamic way, keeping the system as complex, and avoiding the emergence of chaos, through the monitoring and control of Complex Responsive Processes of Relating (CRPR).
URI : http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/11858
Aparece en las colecciones: Maestría en Administración de Empresas Mención Dirección Estratégica de Proyectos

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