Programa de habilidades blandas para mejorar las relaciones interpersonales del equipo de enfermería que labora en el servicio de consulta externa del Hospital de Especialidades Carlos Andrade Marín, febrero- mayo 2024
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Problema. El personal de enfermería que labora en el servicio de consulta externa busca mejorar la calidad de atención ofrecida a los pacientes, enfrentando una carga laboral abrumadora. Más allá de la atención directa a los usuarios, el personal también asume responsabilidades investigativas, administrativas, de gestión y docencia. Esta multifacética labor demanda una gran cantidad de energía y puede generar desgaste emocional, lo que repercute en la prestación óptima de cuidados. Además, es...