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http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/1810| Tipo de material : | bachelorThesis |
| Título : | Desarrollo de la inteligencia emocional para fortalecer la identidad institucional y mejorar las relaciones interpersonales de los trabajadores y el entorno laboral del concesionario Iomotors (Hyundai) en la ciudad de Loja y Zamora Chinchipe |
| Autor : | Álvarez Valdivieso, María Belén |
| Tutor : | Villacís Muñoz, Paulina del Carmen |
| Palabras clave : | PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL;IDENTIDAD CORPORATIVA;RELACIONES LABORALES;CULTURA ORGANIZACIONAL;INDUSTRIA AUTOMOTRIZ |
| Fecha de publicación : | 2011 |
| Editorial : | Quito: Universidad de las Américas, 2011 |
| Citación : | Álvarez Valdivieso, M. B. (2011). Desarrollo de la inteligencia emocional para fortalecer la identidad institucional y mejorar las relaciones interpersonales de los trabajadores y el entorno laboral del concesionario Iomotors (Hyundai) en la ciudad de Loja y Zamora Chinchipe (Tesis de pregrado). Universidad de las Américas, Quito. |
| Resumen : | El presente trabajo de investigación reúne un análisis sobre la importancia del desarrollo de la inteligencia emocional en el mundo laboral, en especial para fortalecer la identidad institucional y mejorar las relaciones interpersonales de quienes son el eje motor de toda organización, los colaboradores... |
| Descripción : | This research work brings together an analysis of the importance of the development of emotional intelligence in the workplace, especially to strengthen the institutional identity and improve the interpersonal relationships of those who are the driving force of all organizations, employees. The general objective was: Determine the impact generated by the development of emotional intelligence to strengthen the institutional identity and improve the existing interpersonal relationships between workers and the work environment of the IOMOTORS Dealer (HYUNDAI), in the city of Loja and Zamora Chinchipe . In addition, general objectives were set, which were: Knowing the different applications of emotional intelligence in the workplace. Build, apply and evaluate the impact of participatory workshops, developing in the workers the motivation, communication, leadership and teamwork skills; based on the application of emotional intelligence ... |
| URI : | http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/1810 |
| Aparece en las colecciones: | Psicología Organizacional |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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