Transformando la gobernanza municipal: Aplicación de Inteligencia Artificial para optimizar y mejorar los procesos de gestión documental en la Dirección de Avalúos y Catastros del GAD-Latacunga

Abstract

En el siglo XXI, la transparencia y eficiencia en la gestión municipal son esenciales. Este estudio se centró en el GAD Municipal de Latacunga, y se evaluó la ineficiencia en la Dirección de Avalúos y Catastros, ante lo que se propone el uso de IA para mejorar la gobernanza. La investigación revela deficiencias en la digitalización y transparencia, identificando la necesidad de mecanismos efectivos para optimizar los servicios públicos. La IA se presenta como una solución potencial para automatizar tareas, detectar irregularidades y aumentar la eficiencia administrativa. Este análisis, basado en ejemplos regionales y datos locales, subraya el potencial de la IA para transformar la administración pública y fortalecer la confianza ciudadana.