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Vista previa | Fecha de publicación | Título | Autor(es) |
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2011 | Proceso de fidelización del cliente interno del departamento de ventas, mediante la implementación de herramientas como IPV y el CLA en la empresa Directv de la ciudad de Quito | Costa Cortes, Stephanie Joanna; Torres Padilla, Yazmín | |
2011 | Proceso de elaboración de un plan de capacitación que permita un mejor rendimiento y aumento de la satisfacción laboral con parámetros basado en la evaluación de desempeño con productos AVON S.A | Sigcho López, María Cristina | |
2011 | Elaboración de un plan estratégico de retención del personal de la empresa Disballanta, basado en el modelo del empowerment, con el fin de lograr la fidelización de los funcionarios | Arturo Bonilla, María José |