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Tipo de material : masterThesis
Título : Evaluación de riesgos psicosocial en los funcionarios policiales de la unidad de mantenimiento de orden del Distrito Metropolitano de Quito
Autor : Gutiérrez Tipán, Patricio Heriberto
Tutor : Suárez Torres, César Edison
Palabras clave : GESTIÓN DE RIESGOS;SALUD OCUPACIONAL;PSICOLOGÍA LABORAL;POLICÍA;MUNICIPIO DEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO
Fecha de publicación : 2017
Editorial : Quito: Universidad de las Américas, 2017
Citación : Gutiérrez Tipán, P. H. (2017). Evaluación de riesgos psicosocial en los funcionarios policiales de la unidad de mantenimiento de orden del Distrito Metropolitano de Quito (Tesis de maestría). Universidad de las Américas, Quito.
Resumen : El presente estudio tiene como finalidad valorar los riesgos psicosociales que vulneran a los Funcionarios Policiales pertenecientes a la Unidad de Mantenimiento de Orden del Distrito Metropolitano de Quito. Dicho análisis permitirá proponer medidas de control técnicas generales a fin de mitigar y ejercer control de los factores psicosociales detectados. A partir de la implementación del método Istas21 CoPsoQ versión 2 se identifican dichos factores, los cuales una vez identificados se aplica un análisis interpretativo de sus principales causas. A su vez el estudio potencia como mecanismos de identificar y proponer medidas de control a partir de técnicas generales que posibiliten la mitigación y investigación del riesgo psicosociales que afectan a los Funcionarios Policiales de la Unidad. Las alternativas de solución propuestas se someten a una valoración de la factibilidad en los costos y ventajas de la ejecución de las medidas de las mismas para potenciar climas laborales favorables que aboguen por la integridad física y emocional de sus trabajadores. El estudio constituye un mecanismo de evaluación de las políticas institucionales de la Unidad de Mantenimiento de Orden del Distrito Metropolitano que proporciona acciones medulares para el perfeccionamiento de las dinámicas de trabajo teniendo en cuenta la satisfacción del trabajador y su ambiente laboral. Los resultados muestran riesgos como desequilibrio en la distribución del trabajo, exigencias emocionales, tendencias de doble presencia, falta de libertades laborales, limitada claridad en los roles de trabajo y conflicto de interés y de ideologías, así como apresurado ritmo de trabajo.
Descripción : The purpose of this study is to assess the psychosocial risks to which Police Officers belonging to the Order Maintenance Unit of the Metropolitan District of Quito are exposed. This analysis will allow to propose general technical control measures for the mitigation and / or control of the psychosocial risk factors detected. From the application of the Istas 21 method (CoPsoQ), these factors are identified, which once identified an interpretative analysis of their main causes. In turn, the study strengthens as mechanisms of intervention, the elaboration and implementation of control measures based on general techniques that enable the mitigation and / or control of the psychosocial risk factors that affect the Police Officers of the Unit. The proposed solution alternatives are subject to an assessment of the feasibility in the costs and benefits of the implementation of the measures of the same to promote favorable working climates that advocate for the physical and emotional integrity of its workers. The study constitutes a mechanism for evaluating the institutional policies of the Order Maintenance Unit of the Metropolitan District, which provides core actions for the improvement of the work dynamics taking into account the satisfaction of the worker and his work environment. The results show risks such as imbalance in the distribution of work, emotional demands, tendencies of double presence, lack of labor freedoms, limited clarity in the work roles and conflict of interest and ideologies, as well as hurried rythm of work.
URI : http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/9354
Aparece en las colecciones: Maestría en Dirección de Operaciones y Seguridad Industrial

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