Plan de negocios para la creación de una empresa de consejería turística en la red para la ciudad de Quito

Abstract

El presente trabajo consiste en la elaboración de un plan de negocios para la creación de una empresa de consejería turística en la ciudad de Quito. La empresa, theQtrip, a través de la creación y administración de una aplicación móvil y una página web, ofrecerá a los usuarios la posibilidad de suscribirse a una red de viajeros que comparten sus experiencias en línea. Los clientes tendrán la opción de calificar y ofrecer sugerencias a varios tipos de establecimientos turísticos. Accederán a mapas y a rutas de transporte que facilitaran su movilidad dentro de la ciudad. Asimismo, a medida que aumenten el uso de la app, irán adquiriendo puntos de experiencia en su cuenta y podrán acceder a descuentos y promociones en sitios afiliados. TheQtrip entregará a los suscriptores un servicio personalizado, ya que, mediante la creación de un perfil, la aplicación les brindará información relacionada a la ciudad en base a sus gustos y preferencias. Además, la posibilidad de conocer a usuarios con interés similares. La creación de un sistema amigable con el usuario buscará conseguir opiniones y calificaciones positivas que serán la base del crecimiento del negocio. Para cumplir con los objetivos planteados se utilizará la estrategia de diferenciación, ya que la estrategia global de los principales competidores de la industria no les permite atender necesidades específicas de los usuarios ni crear nuevas características. De esta manera la empresa buscará destacarse de la competencia y posicionarse en la mente del consumidor. La inversión inicial necesaria para poner en marcha la empresa es de USD 63145.48. Para el análisis financiero se desarrollaron proyecciones tomando en cuenta 3 posibles escenarios con diferentes volúmenes de ventas en los cuales el Valor Actual Neto y la Tasa Interna de Retorno resultaron positivos, lo cual demuestra la viabilidad del proyecto. La misión de TheQtrip es ofrecer una experiencia amigable de la ciudad, a través del uso eficiente de la tecnología, haciendo que viajeros de todo el mundo puedan sentirse parte de la ciudad por medio de un conocimiento profundo adquirido de manera entretenida.