Plan de negocio de un centro especializado en cardio para mejorar la calidad de vida del adulto mayor

Abstract

El presente plan de negocios tiene como objetivo mejorar la calidad de vida del adulto mayor, puesto que en la actualidad es un segmento de mercado que se encuentra desatendido por los mercadólogos. Uno de los elementos diferenciadores que posee dicho centro especializado en cardio es la protección del corazón de cada uno de sus clientes, brindándoles un trato personalizado con un servicio confiable y seguro. CECAM está dirigido al mercado objetivo de adultos mayores de clase media, media alta, ubicados en la ciudad de Quito, que busquen mejorar su calidad de vida y sobre todo cuidar de su salud. Para lograr determinar las necesidades insatisfechas por el cliente potencial se ha realizado una investigación profunda, mediante la implementación de los métodos cualitativos y cuantitativos. En el método cualitativo se aplicaron técnicas tales como: entrevistas a expertos y focus group; mientras que en el método cuantitativo se aplicó la técnica de la encuesta. En lo que respecta al análisis financiero proyectado a 5 años, se ha demostrado que CECAM, es un plan de negocios rentable debido a que sus indicadores económicos VAN mayor a 0 y TIR mayor a TD son atractivos para el inversionista