Diagnóstico de la cultura corporativa de la empresa Ecuatronix S.A., previa a la presentación de una propuesta de un plan de comunicación estratégica, orientado a potenciar la imagen corporativa hacia sus públicos internos y externos, y lograr la fidelización de sus clientes actuales

Abstract

La presente investigación se ha llevado a cabo en la Empresa Ecuatronix, dentro de las oficinas que se encuentran en la ciudad de Quito. El principal objetivo fue el de determinar el estado de la Cultura Organizacional existente en la organización, en base a esta información se realizó un Plan de Comunicación Interna y Externa, con la finalidad de reposicionar la imagen de la empresa tanto en los públicos internos como en los públicos externos. La metodología que fue utilizada para llevar a cabo la presente investigación, fue bajo los lineamientos de una Auditoría de Comunicación y Cultura Organizacional.