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Tipo de material : bachelorThesis
Título : Plan de mejora para la empresa Acomexsa
Autor : Muñoz Garcés, Katherine Consuelo
Villegas Terán, Richard Andrés
Tutor : Proaño Pérez, Carol Elisa
Palabras clave : ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS;PLAN DE MEJORAMIENTO;EMPRESA ECOMEXSA;ANÁLISIS FINANCIERO;ANÁLISIS DE MERCADO
Fecha de publicación : 2016
Editorial : Quito, Universidad de las Américas , 2016
Citación : Muñoz Garcés, Katherine Consuelo. Villegas Terán, Richard Andrés (2016). Plan de mejora para la empresa Acomexsa. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. UDLA. Quito. 77 p.
Resumen : El presente trabajo de titulación, consiste en el desarrollo de un plan de mejora de la empresa ACOMEXSA, la cual se dedica a brindar servicios y asesoría en comercio exterior. Se encuentra ubicada en el norte de la ciudad de Quito, inició sus operaciones en el año 1990, cuenta con 12 colaboradores quienes hacen posible el funcionamiento de la misma. Para realizar esta mejora se realizó un análisis PESTEL del mercado el cual determinó la viabilidad del proyecto. También se realizó el estudio en base a las 5 fuerzas de Porter y FODA para determinar las debilidades y fortalezas que presenta actualmente la empresa. El análisis financiero se realizó basado en el estado de resultados, flujo de caja efectivo y estado de situación financiera, los cuales determinaron la utilidad neta de los años 2010 al 2014, sin embargo se observó la disminución de ingresos en el año 2014, comparando con años anteriores. Al haber investigado el funcionamiento actual de la empresa se diagnosticó que funciona empíricamente, mostrando problemas en áreas de administración, marketing, recursos humanos, comunicación y productividad. Por esta razón se decidió implementar mejoras en estas áreas de la organización buscando el beneficio de la misma. En el área financiera se realizó proyecciones económicas para los próximos cinco años, el cual busca incrementar ventas como resultado de la mejora de publicidad, la cual desea atraer nuevos clientes. La empresa tiene gran potencial para llegar a los objetivos planteados, pero necesita cumplir estrictamente con las mejoras propuestas para cada área establecida.
Descripción : This graduation project consists of the development of a plan to improve the ACOMEXSA Company, which at the present is dedicated to offer services and assistance in international commerce. It is located in the north of Quito, its operations began in 1990, and it has 12 staff members who make possible its functioning. To make this improvement a PESTLE analysis of the market was made, which determined the viability of the project. It was also done a study in five forces of the Porter and FODA to determine the weaknesses and strengths that the company actually presents. The financial analysis was done based on the income statement, cash flow and financial situation which determined the net profit of the years 2010 to 2014, even though there was an income decrease in the year 2014, us compared with the previous years. Making an investigation of the actual process of the company it was discovered that it was working empirically, showing problems in the administration, marketing, human resources, communication and productivity areas. For this reason, it was decided to implement improvements in the organization of these areas looking for the benefit of them...
URI : http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/5020
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