Prevalencia del síndrome de burnout en los funcionarios y trabajadores de la Dirección de Acción Social y Grupos Prioritarios del Gad Municipal del Cantón Pedro Moncayo

Abstract

Objetivo; Determinar la prevalencia del síndrome de Burnout en los funcionarios y trabajadores de la Dirección de Acción Social y Grupos prioritarios del GAD Municipal del Cantón Pedro Moncayo. Métodos; Con una población de 110 personas se realizó un estudio tipo observacional, descriptivo y de corte transversal. En la recolección de datos se utilizó el cuestionario de Maslach Burnout Inventory MBI y una encuesta sobre Condiciones de trabajo y Salud en Latinoamérica, los presentes cuestionarios se incluyeron en una sola encuesta que se realizaron en la plataforma Google Forms, una vez obtenido los datos se procedió a procesar la base de datos estadísticos en el software Epi Info. Resultados; Se revelan patrones significativos en la distribución del tiempo de experiencia laboral entre empleados administrativos y operativos del GAD de Pedro Moncayo, siendo el 53,33 por ciento y el 44,21 por ciento quienes cuentan con 1 a 4 años de experiencia, respectivamente. El análisis chi cuadrado respalda la asociación entre categorías laborales y tiempo de trabajo en la empresa. Se destaca que los administrativos tienden a realizar Muchas veces tareas complejas en comparación con los operativos. En cuanto al bienestar emocional, se observa que el 53,6 por ciento experimenta un nivel alto de cansancio emocional, el 46,4 por ciento presenta niveles bajos de despersonalización, y el 44,9 por ciento tiene un nivel medio de realización personal. Asociaciones significativas se encuentran entre la percepción negativa del horario de trabajo adaptable a compromisos y el cansancio emocional, mientras que el tiempo de trabajo actúa como factor protector para la despersonalización. Conclusiones; Se concluye que, en los empleados de la Dirección de Acción Social del GAD Pedro Moncayo, se evidencian asociaciones estadísticamente significativas entre diversas condiciones laborales y los niveles de cansancio emocional, despersonalización y realización personal.