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Tipo de material : masterThesis
Título : Plan de implementación de un sistema de gestión en el Centro de Especialidades Odontológicas Corpo & Smile Center
Autor : Lalama Pincay, Martha Elizabeth
Tutor : Brazales Noroña, Sonia Patricia
Palabras clave : IMPLEMENTACIÓN DE PROCESOS;ATENCIÓN MÉDICA;SERVICIOS MÉDICOS;CENTROS MÉDICOS
Fecha de publicación : 2023
Editorial : Quito: Universidad de las Américas, 2023
Citación : Lalama, P. (2023). Plan de implementación de un sistema de gestión en el Centro de Especialidades Odontológicas Corpo & Smile Center (Tesis de maestría). Universidad de las Américas, Quito.
Resumen : El creciente interés por los profesionales de la salud odontológica destaca la necesidad de equilibrar la demanda y la atención. La OMS propone una relación específica de odontólogos por habitante para un equilibrio integral, pero la falta de datos sólidos en el país subraya la responsabilidad de mejorar los servicios. En respuesta, el presente proyecto de titulación se enfoca en implementar un sistema de gestión en el Centro de Especialidades Odontológicas Corpo y Smile Center en Quito. Reconociendo la importancia de la dirección estratégica y reglas operativas en empresas de salud, se aborda la carencia de habilidades gerenciales en odontólogos, lo que puede afectar el rendimiento general. La propuesta busca mejorar la gestión administrativa del establecimiento para brindar atención eficiente y de calidad, considerando aspectos como presupuesto y programación de citas. El objetivo es crear un sistema de gestión eficaz que asegure el éxito y la supervivencia del establecimiento.
Descripción : The growing interest in dental health professionals highlights the need to balance demand and care. The WHO proposes a specific ratio of dentists per inhabitant for an integral balance, but the lack of solid data in the country underlines the responsibility to improve services. In response, this titling project focuses on implementing a management system at the Centro de Especialidades Odontológicas Corpo and Smile Center in Quito. Recognizing the importance of strategic direction and operational rules in health companies, the lack of managerial skills in dentists is addressed, which can affect overall performance. The proposal seeks to improve the administrative management of the establishment to provide efficient and quality care, considering aspects such as budget and appointment scheduling. The objective is to create an effective management system that ensures the success and survival of the establishment.
URI : http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/15261
Aparece en las colecciones: Maestría en Gerencia de Instituciones de Salud

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