Plan de marketing digital para el programa MBA de la Universidad de Las Américas

Abstract

El propósito central de esta investigación es desarrollar un plan de marketing digital que enriquezca la satisfacción del usuario mediante la renovación de la barra de herramientas de la página web de la UDLA y la página de destino del MBA. El objetivo principal es promover y destacar la propuesta de valor que se ofrece. En este escrito se efectuó un examen exhaustivo del entorno utilizando la metodología PESTEL. Además, se llevó a cabo un análisis detallado del micro entorno. Se identificó el problema y se evaluó la situación actual de la empresa para establecer los objetivos de la investigación. Además, se realizó una investigación de mercado mediante la realización de 250 encuestas, empleando un enfoque cuantitativo. La información recopilada permitió identificar las preferencias, los gustos y los métodos de búsqueda utilizados por los usuarios, lo que se tradujo en la obtención de datos valiosos para la elaboración de este documento. Basándose en los datos recopilados, se plantea una solución utilizando plataformas digitales, presentando un proyecto que muestra un rendimiento positivo y viable. En resumen, el plan de marketing propuesto satisface los objetivos establecidos y se sugiere su implementación, junto con un monitoreo y control adecuados para realizar ajustes y evaluar su efectividad.