Diseño de un Plan de Marketing Digital para el "Club de Karate Do Japón" en la ciudad de Quito

Abstract

El objetivo de este trabajo es la creación de un plan de marketing digital para la Academia de Karate Do Japón, que se ha destacado por su enseñanza de karate en el sur de Quito. Hasta ahora, la academia se ha dado a conocer principalmente a través del boca a boca y referencias. Es por esa razón, que en este documento se abarca un diagnóstico exhaustivo del entorno, con el propósito de tomar decisiones estratégicas con base al microentorno, macroentorno y FODA. Se identificó el problema principal de la academia, que es la falta de fidelización de los alumnos y la escasa presencia en línea. Se incluyeron los objetivos de la investigación y se llevó a cabo un estudio de mercado, que incluyó análisis cuantitativo y cualitativo mediante entrevistas y encuestas a 60 alumnos actuales y entrevistas a siete personas entre alumnos actuales, padres de familia y dueño de la academia. Con los resultados obtenidos, se generó una estrategia de creación de contenido de valor enfocado en áreas complementarias al karate, como nutrición y estilo de vida. Así como, la creación de un prototipo de página web y cuentas de redes sociales. Además, se mostró la viabilidad financiera a través de un análisis financiero efectivo. Y se concluyó en que existe una gran oportunidad para atraer nuevos alumnos y fidelizar a los actuales mediante las estrategias digitales propuestas. Finalmente, se recomienda la ejecución del plan de marketing digital, con un seguimiento continuo para realizar los progresos necesarios y alcanzar los objetivos establecidos.