Plan de gestión gerencial para la implementación de un proceso integral de atención obstétrica articulando el primer y segundo nivel en un distrito de salud

Abstract

El presente proyecto de investigación aplicada se llevó a cabo debido a la necesidad de establecer un plan de acción para el fortalecimiento y la implementación de un proceso integral de atención obstétrica articulando el primer y segundo nivel de atención en el Distrito de Salud 08D04 Quinindé. Siendo que el Hospital Básico Padre Alberto Buffoni es el hospital de referencia para las 22 Unidades Operativas del Distrito Quinindé, se ha evidenciado demora en la atención de las pacientes gestantes, debido entre otros factores, a la dificultad en la obtención de información referente a la edad gestacional. En el presente trabajo se realizó el análisis de la atención obstétrica proporcionada en los dos niveles de atención, proceso en el cual se identificaron nudos críticos, como el no contar con información de ecografías obstétricas realizadas, que no se encuentran disponibles al momento de la atención, planteándose posibles alternativas de solución, como la creación de un medio digital con el objetivo de fortalecer la comunicación entre primer y segundo nivel que permita brindar una atención de calidad a estas pacientes. Para dicho cometido se empleó una metodología cualitativa, descriptiva, analítica e intuitiva con el uso de herramientas como grupo focal, análisis PETS, modelo de las cinco fuerzas de Porter, matriz FODA. Las actividades propuestas como alternativas de solución fueron desarrolladas a partir del análisis del entorno interno como externo de la institución con la finalidad de potenciar las fortalezas aprovechando las oportunidades logrando así superar las debilidades y mitigar las amenazas. Dichas opciones de solución fueron socializadas con las autoridades distritales y hospitalarias logrando de manera general el consenso de la importancia de su implementación en la que se involucra tanto el nivel tomador de decisión como el operativo.