Plan de gestión gerencial para la mejora continua en la atención odontológica del Centro de Salud Tipo A Tachina

Abstract

Después de vivir una pandemia y mantenernos en estado de alerta a nivel mundial los servicios de salud en especial la odontológica tuvieron que dar un gran salto irse innovando esquemas y estrategias de mejora eficientemente y cubrir la salud bucal de la población sin descuidar los protocolos de atención debido que la cavidad bucal es y será una parte fundamental de contagio y salud si se la cuida adecuadamente por tal indagando en la mejora continua. Objetivos; Crear un virtuoso plan de valoración y mejora continua en la atención odontológica del centro de salud tipo a Tachina. Metodología; Se establecerá un amplio estudio de cualitativo, por intermedio de la metodología de investigación observacional descriptivo. La encuesta se obtendrá por un análisis observacional, entrevista al encargado de calidad de la unidad y cinco grupos de enfoque con la percepción y propuestas para crear un plan de evaluación de la mejora continua en la atención odontológica del centro de salud tipo a Tachina. Propuesta gerencial; Perfilar una estrategia capaz de evaluar la calidad de los servicios de salud en la atención a los pacientes ambulatorios y sus respectivas recomendaciones de satisfacción. Principales resultados; Establecer un plan de evaluación de la calidad de los servicios en atención odontológica del centro de salud tipo a Tachina, con la finalidad de brindar una mejor atención y por lo tanto una mejor calidad de vida a los usuarios centro de salud tipo a Tachina.