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Tipo de material : masterThesis
Título : Plan de mejora de la infraestructura y adquisición de medicamentos e insumos en el Centro de Salud Tuutinentza
Autor : Álvarez Vásquez, Michelle Carolina
Tutor : Chávez Chimbo, Galo Wenseslao
Palabras clave : GESTIÓN GERENCIAL;PLANIFICACIÓN GERENCIAL;GERENCIA HOSPITALARIA;CENTROS DE SALUD
Fecha de publicación : 2023
Editorial : Quito: Universidad de las Américas, 2023
Citación : Álvarez, M. (2023). Plan de mejora de la infraestructura y adquisición de medicamentos e insumos en el Centro de Salud Tuutinentza (Tesis de maestría). Universidad de las Américas, Quito.
Resumen : El Centro de Salud es una institución dedicada a brindar servicios médicos y atención primaria a la comunidad local. Sin embargo, en los últimos años, se ha enfrentado a varios desafíos que han afectado la calidad de los servicios ofrecidos. Estos desafíos incluyen la falta de infraestructura adecuada y la insuficiencia de medicamentos e insumos médicos necesarios para satisfacer la demanda de atención médica. Para abordar estos problemas, se ha desarrollado un plan de mejora integral que se centrará en dos áreas principales; la infraestructura y la adquisición de medicamentos e insumos. El objetivo es fortalecer la capacidad del Centro de Salud para brindar servicios de calidad y mejorar la experiencia de los pacientes. En cuanto a la infraestructura, se identificaron varias áreas de mejora. En primer lugar, se propone la ampliación de las instalaciones existentes para aumentar la capacidad de atención. Esto implicará la construcción de nuevas consultorías y salas de espera, así como la mejora de las áreas de recepción y registro. Además, se planifica la renovación de los equipos médicos obsoletos y la implementación de tecnologías digitales para mejorar la eficiencia en la gestión de datos y la atención al paciente. En cuanto a la adquisición de medicamentos e insumos, se ha detectado una escasez recurrente que ha afectado la disponibilidad de tratamientos médicos necesarios. Para abordar este problema, se propone establecer alianzas estratégicas con proveedores confiables y garantizar un flujo constante de suministros médicos. Además, se implementará un sistema de gestión de inventario más eficiente para monitorear y controlar los niveles de existencias, evitando así la falta de medicamentos e insumos críticos. El presente trabajo tiene como objetivo de estudio, la mejora de la infraestructura y la adquisición de medicamentos e insumos médicos en el Centro de Salud Tuutinentza, por lo cual, el objetivo principal es la propuesta es diseñar un plan de gestión para mejorar la infraestructura del centro de salud Tuutinentza tipo A, para lograr mejorar la calidad de atención a los usuarios. Para esto se realiza una metodología cualitativa, descriptiva y analítica con el uso de herramientas DAFO Y FODA, ANALISIS PEST.
Descripción : The Health Center is an institution dedicated to providing medical services and primary care to the local community. However, in recent years, it has faced several challenges that have affected the quality of the services offered. These challenges include a lack of adequate infrastructure and insufficient medicines and medical supplies necessary to meet the demand for healthcare. To address these problems, a comprehensive improvement plan has been developed focusing on two main áreas; infrastructure and the acquisition of medicines and supplies. The goal is to strengthen the capacity of the Health Center to provide quality services and improve the patient experience. Regarding infrastructure, several areas for improvement have been identified. First, the proposal includes expanding the existing facilities to increase capacity for care. This will involve constructing new consulting rooms and waiting areas, as well as improving reception and registration areas. Additionally, plans are in place to upgrade outdated medical equipment and implement digital technologies to enhance data management efficiency and patient care. Regarding the acquisition of medicines and supplies, a recurring shortage has been identified, impacting the availability of necessary medical treatments. To address this issue, it is proposed to establish strategic alliances with reliable suppliers and ensure a steady flow of medical supplies. Furthermore, a more efficient inventory management system will be implemented to monitor and control stock levels, avoiding shortages of critical medicines and supplies. This study aims to improve the infrastructure and acquisition of medicines and medical supplies at Tuutinentza Health Center. The main objective is to design a management plan to enhance the infrastructure of Tuutinentza Type A Health Center and improve the quality of care for users. The methodology employed is qualitative, descriptive, and analytical, utilizing SWOT and PEST analysis tools.
URI : http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/14898
Aparece en las colecciones: Maestría en Gerencia de Instituciones de Salud

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