Plan de gestión gerencial para la optimización de la seguridad del paciente en la atención de salud en la Unidad de Terapia Intensiva de un Hospital General

Abstract

La seguridad del paciente constituye la realización de actividades voluntarias que evitan las lesiones a un sujeto. En la actualidad, se plantean estrategias para precautelar la seguridad del paciente, las cuales pretenden promover y mejorar la cultura de la seguridad en las organizaciones sanitarias; y, tienen como propósito formar a los profesionales de la salud y a los pacientes al implementar prácticas seguras para que se realicen de manera constante y continua lo cual mejora la calidad de atención de los pacientes y por ende su pronóstico de vida. La presente investigación fue realizada en la Unidad de Terapia Intensiva de un Hospital General, donde se busca fortalecer el cumplimiento de las prácticas seguras administrativas y asistenciales, las cuales son; identificación correcta del paciente, control de abreviaturas peligrosas, manejo de medicamentos de alto riesgo, administración correcta de medicamentos, profilaxis de trombo embolismo venoso, prevención de úlceras de presión, notificación de eventos relacionados a la seguridad del paciente, higiene de manos, entre otras. Se identificó que existe un limitado cumplimiento de prácticas seguras administrativas y asistenciales, ausencia de profilaxis mecánica de trombo embolismo venoso, manejo inadecuado de medicamentos de alto riesgo, limitado cumplimiento de higiene de manos, incipiente prevención de úlceras por presión. Por esta razón se propone desarrollar una herramienta, el check list, para la verificación del cumplimiento de las prácticas seguras, con el objetivo de reforzar los conocimientos del personal sanitario y a partir de éste, desarrollar un plan estratégico. Finalmente, se concluye que para la optimización de la seguridad del paciente en la Unidad de Terapia Intensiva se necesitará un proceso de aprendizaje y compromiso constante y la implementación de equipamiento médico.