Plan estratégico de marketing para comunicar los beneficios del hotel ¨Azul¨ y aumentar las ventas en un 10% en segmento corporativo a partir del 2023

Abstract

Sin duda que el hotel Azul, ha presentado problemas en el aspecto de recuperación de tarifas después de la pandemia, lo que influye en su posicionamiento en un mercado totalmente competitivo de la industria hotelera, lo que implica desarrollar un plan de marketing estratégico. Por lo que en primera instancia se efectúa un diagnóstico situacional, en la que se analiza el macroentorno, microentorno y análisis interno, que a través de la matriz FODA, se identifica las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades que afronta el hotel Azul. En el capítulo metodológico, se emplea el enfoque de investigación mixta, es decir un estudio cuantitativo y cualitativo. Se definieron las estrategias, en la que se detalló los planes de acciones, de cada una de ellas, a fin de conocer sus actividades, y para la puesta en marcha de las mismas, es necesario contar con una inversión de 11.300,00 dólares americanos.