Plan de gestión gerencial para optimizar el funcionamiento de la unidad de gestión de red en el hospital general Dr. Gustavo Domínguez Zambrano del Ministerio de Salud Pública en Santo Domingo, período 2023.

Abstract

La OPS, destaca la creación de redes para los servicios de salud, que coordinan la atención integral a los pacientes por medio de otros prestadores de salud con capacidad resolutiva, por eso el objetivo de diseñar un plan de gestión gerencial para optimizar el funcionamiento de la Unidad de Gestión de Red en el Hospital General Dr. Gustavo Domínguez Zambrano del Ministerio de Salud Pública en Santo Domingo, período 2023. Se pretende ejecutar el plan de gestión el cual se enmarca en la evaluación del funcionamiento de la Unidad de Gestión de Red para su mejoramiento y potenciar las relaciones con las demás instituciones de salud, para brindar a los usuarios la continuidad de sus atenciones en salud de manera integral hasta la resolución de su patología en un tiempo oportuno. El proceso de gestiones requiere cambios con nuevo personal en el área, capacitaciones constantes, herramientas al alcance de todos para un correcto llenado de formularios, con documentación completa y legible, en horarios laborales y en caso de emergencias que se presenten fuera del horario laboral, capacitar sobre el correcto flujo que se debe seguir. Es imprescindible modificaciones internas y externas para evitar los retrasos en la obtención de una valoración integral, óptima e incluso obtener referencias o derivaciones de pacientes hacia unidades de salud que geográficamente se encuentran en provincias lejanas lo que causa malestar e insatisfacción en los usuarios por lo que implica la movilización de un lugar a otro.