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Tipo de material : bachelorThesis
Título : Plan de mejora para la empresa Abrus Ingeniería y Medio Ambiente
Autor : López Lorences, Jean Pierre
Tutor : Martínez Páez, Oswaldo Xavier
Palabras clave : GESTIÓN ESTRATÉGICA;EMPRESAS COMERCIALES;CONSULTORÍA Y ASESORÍA AMBIENTAL
Fecha de publicación : 2014
Editorial : Quito: Universidad de las Américas, 2014.
Citación : López Lorences, Jean Pierre (2014). Plan de mejora para la empresa Abrus Ingeniería y Medio Ambiente. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. UDLA. Quito. 205 p.
Resumen : En la actualidad el crecimiento de la demanda de servicios de consultoría ambiental se ve reflejado por el reglamento ambiental vigente en el Ecuador y la necesidad de la obtención de permisos de funcionamiento otorgados por el ministerio del medio ambiente hacia las compañías que operan en el territorio nacional. La idea del plan de mejora nace hace un año por medio de un análisis previo de la situación de la empresa y la evolución del mercado en el que opera; el cual cada vez es más exigente en cuanto a precio, tiempo y calidad del servicio demandado. El objetivo del plan consiste en brindar las herramientas y estrategias necesarias a la empresa para que pueda ser más competitiva, abaratar costos, aumentar la eficiencia y eficacia en sus procesos; como consecuencia permitirá mejorar continuamente la calidad del producto final y posicionarla como una empresa top of mind. El plan de mejora es una propuesta viable que permitirá a la empresa mejorar las áreas en las cuales hay falencias actualmente; brindándole mayores herramientas para aumentar la percepción de valor agregado para el cliente; dando como resultado un mejor posicionamiento, aumento de satisfacción de clientes, aumento de cartera e incremento de rentabilidad de la compañía.
Descripción : Currently the growth in demand for environmental consulting services is the reflection of environmental regulations in Ecuador, and the necessity of obtain operating permits issued by the Ministry of Environment to companies operating in the country. The idea of the improvement plan was created year ago by a previous analysis of the situation of the company and the evolution of the market in which it operates; which is becoming more demanding in terms of price, time and quality of service required. The plan aims consists in provide tools and strategies necessary to the company in order to be more competitive, reduce costs, increase efficiency and effectiveness in its processes; as a result will allow continuously improve product quality and position as a company top of mind. The improvement plan is a viable proposal that will allow the company to improve the areas in which there are currently shortcomings; providing more tools to increase the perception of added value for the customer; resulting in a better position, increased customer satisfaction, increased portfolio and increase company profitability.
URI : http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/1421
Aparece en las colecciones: Ingeniería en Negocios Internacionales

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