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Tipo de material : masterThesis
Título : Plan de gestión gerencial en salud para la optimización de servicios en el Centro de Salud San Agustín, periodo 2022
Autor : Campoverde Calle, Joselyn Fabiola
Tutor : Moncayo Robles, Mónica Janeth
Palabras clave : GESTIÓN GERENCIAL;PLANIFICACIÓN GERENCIAL;GERENCIA HOSPITALARIA;CENTROS DE SALUD
Fecha de publicación : 2022
Editorial : Quito: Universidad de las Américas, 2022
Citación : Campoverde, J. (2022). Plan de gestión gerencial en salud para la optimización de servicios en el Centro de Salud San Agustín, periodo 2022 (Tesis de maestría). Universidad de las Américas, Quito.
Resumen : El presente proyecto elaborado tiene como objetivo diseñar un plan de Gestión Gerencial en Salud para la optimización de servicios en el centro de salud San Agustín, periodo 2022. El centro de salud San Agustín, es un establecimiento de salud pública de primer nivel en el que se brinda una agenda de servicios básica, la problemática principal es el re agendamiento innecesario y por lo tanto la falta de atención a pacientes en general, prioritarios y vulnerables, por no contar con una organización o plan de mejora oportuno. Para poder cumplir con este objetivo se ha realizado un análisis ambiental situacional, y un diagnóstico de los factores internos y externos que afectan a la institución, para así poder ofrecer las futuras estrategias y actividades que ayuden cumplir con las metas dispuestas. El requerimiento estos últimos años, según los informes realizados con anterioridad, ha sido el desabastecimiento de atención a diversos pacientes. Tras analizar las los factores internos y externos se ha desarrollado un análisis FODA, en los cuales se identifica los problemas y las posibles soluciones con 5 estrategias divididas en gestión de dirección, recursos humanos, financiera, Clínica, abastecimiento y logística; de las cuales comprende 12 actividades con sus respectivos indicadores, tareas mecanismos de control. Este proyecto tiene como meta a corto plazo lograr una solución eficiente a la problemática planteada, y de esta manera lograr una mejora oportuna, aumentando considerablemente la calidad de vida en los pacientes que conforman el sector del establecimiento público de salud.
Descripción : The objective of this elaborated project is to design a Health Management Plan for the optimization of services in the San Agustín health center, period 2022. The San Agustín health center is a first class public health establishment in which a basic service agenda is provided, the main problem is the unnecessary rescheduling and therefore the lack of attention to patients in general, priority and vulnerable, for not having an organization or timely improvement plan. In order to meet this objective, a situational environmental analysis has been carried out, and a diagnosis of the internal and external factors that affect the institution, in order to offer future strategies and activities that help meet the goals set. The requirement in recent years, according to previous reports, has been the shortage of care for various patients. After analyzing the internal and external factors, a FODA analysis has been developed, in which the problems and possible solutions are identified with 5 strategies divided into management, human resources, finance, clinic, supply and logistics; of which it includes 12 activities with their respective indicators, tasks and control mechanisms. The short term goal of this project is to achieve an efficient solution to the problem raised, and in this way achieve a timely improvement, considerably increasing the quality of life of patients who make up the sector of the public health establishment.
URI : http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/14208
Aparece en las colecciones: Maestría en Gerencia de Instituciones de Salud

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