Plan de Gestión Gerencial para la implementación de un sistema de hemovigilancia en el hospital provincial general Pablo Arturo Suárez basado en la norma ISO 31000 Gestión de Riesgo-Directrices

Abstract

La transfusión de hemocomponentes es un tratamiento terapéutico cuyo objetivo es salvar vidas, sin embargo, como todo procedimiento puede presentar riesgos, y es necesario contar con un sistema de hemovigilancia que permita evidenciar la trazabilidad de la cadena transfusional en los Servicios de Medicina Transfusional desde la donación voluntaria de sangre hasta la transfusión del paciente de forma segura y el retorno de datos de dicho proceso. Por esta razón se busca implementar un Sistema de Hemovigilancia en el Hospital Provincial General Pablo Arturo Suárez basado en la norma ISO 31000 Gestión de riesgo Directrices. El presente proyecto utilizará el método de investigación observacional, y mediante herramientas como las encuestas a pares se conocerá como la población involucrada en el problema de investigación percibe e identifica las dificultades. Las entrevistas a personas con experticia y autoridades nos ampliarán la información sobre cuál es la mejor solución para el problema planteado y nos proporciona conocimiento del compromiso de la alta dirección. Con la información adquirida y al realizar un análisis estratégico podemos concluir que; La hemovigilancia es un eje transversal de todos los procesos involucrados en la cadena transfusional; El correcto llenado de los documentos como registros y matrices es esencial en la obtención de información útil y veraz; Un flujo de comunicación efectiva entre los diferentes servicios involucrados evita los reprocesos de documentos y agiliza el proceso de transfusión de acuerda a la prioridad requerida. Las reacciones adversas transfusionales son un punto crítico de la hemovigilancia; La norma ISO 31000 de Gestión de riesgos Directrices, es una guía para la identificación, evaluación, tratamiento, seguimiento y revisión de los riesgos.