Gestión de la identidad de la fundación forjar para la proyección de la imagen corporativa como una organización sin fines de lucro que promueve la rehabilitación y reinserción social

Abstract

Este documento se enfoca en la Gestión de la identidad de la Fundación Forjar para la proyección de la imagen corporativa como una organización sin fines de lucro que promueve la rehabilitación y reinserción social. La investigación es de tipo cualitativo con la finalidad de obtener información puntual relacionada a la imagen corporativa de Fundación Forjar y así determinar está siendo gestionada y percibida en la actualidad. A través de la lectura analítica de distintos documentos se desarrolla la base conceptual, utilizamos las siguientes categorías: comunicación, comunicación corporativa, gestión de la comunicación corporativa e imagen corporativa. Mediante el diagnóstico se determinó que la imagen de Fundación Forjar no se comunicada correctamente, por tal motivo la información que se emite no es clara y esto genera que los públicos no tengan un recuerdo mental de la fundación. Se propone que Fundación Forjar cree una imagen adecuada, utilizando diferentes recursos y agentes comunicacionales, para proyectar la imagen deseada a sus públicos, tener un espacio en la mente de la sociedad; podrá diferenciarse al ser considerada una opción de rehabilitación única y de calidad; las personas con dependencias adquirirán referencia mental sobre la cual podrán fundamentar sus decisiones de uso del servicio, la reconocerán y Fundación Forjar crecerá.