Desarrollo de una propuesta interactiva para mejorar la experiencia de las visitas guiadas a aspirantes en la carrera de Diseño de Productos de la Universidad de las Américas

Abstract

El tour UDLA es un servicio gratuito que brinda la universidad a posibles aspirantes y sus acompañantes a la visita guiada de la carrera de su interés. Para realizar la visita guiada, el aspirante debe inscribirse por distintos medios, dentro de un horario establecido por la universidad. Además, en la visita guiada a cualquier carrera se sigue un lineamiento interno que fue creado por el departamento de Admisiones, lo cual brinda una experiencia similar a los aspirantes de cada carrera, ya que básicamente la visita se enfoca en 4 puntos generales: visita de las instalaciones, experiencia como estudiante de la universidad, la tecnología de la universidad y finalmente los beneficios de estudiar en la institución. Además, se les entrega un kit de regalo para hacer sentir al aspirante que ya es parte de la comunidad UDLA. Sin embargo, cabe recalcar que la formación de los guías se basa en un manual, que cuenta con información poco puntual de cada carrera y que los guías no siempre son personas que siguen la carrera de interés del aspirante, por lo tanto, su conocimiento es limitado. Como consecuencia, para el desarrollo de la presente propuesta, después de la fase de investigación se determinó que las dinámicas de aprendizaje han ido cambiando y que las personas tienen mayor interés de aprender e informarse mediante el uso de herramientas tecnológicas, añadiendo a esto se determinó también que las personas externas identificaban y valoraban la universidad por la tecnología que posee. Tomando en cuenta ambos aspectos se desarrolló la presente propuesta. Como resultado, se ha desarrollado una propuesta interactiva e inmersiva, que logra familiarizar al estudiante con el contenido de la malla de la carrera, que es básicamente la razón por la que los aspirantes eligieron la UDLA. De esta manera se les entregaría a los interesados un suvenir que brindaría una experiencia distinta a los visitantes, ya que encontrarán ejercicios de pop up, que al momento de ser escaneados con la aplicación HP Reveal, generarán videos cortos que les mostrarán el proceso de Diseño de unas gafas dentro de las categorías de la malla