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Vista previa | Fecha de publicación | Título | Autor(es) |
| 2023 | La calidad en el proceso de mantenimiento de las máquinas expendedoras de café como factor clave en la satisfacción del cliente, caso: Marley Coffee, Ecuador | Montesinos Rivera, Dafne Johanna |
| 2023 | Estrategias de gestión postventa y su influencia en la fidelización en clientes de empresas de telecomunicaciones: caso Tvdatos | Altuna Quishpe, Viviana Elizabeth |
| 2023 | La gestión de clientes y su impacto en la satisfacción de los usuarios de Radio Olímpica; Baños y Puyo | Tarira Triviño, Eliana Nataly; Santillán Galarza, Luis Ángel |
| 2023 | La gestión de procesos operativos y su impacto en la productividad en ventas: caso empresa ESADRIN | Rugel García, Leonor Estefanía; Rugel García, Viviam Elayne |
| 2023 | Gestión remota de servicios y su impacto en la productividad caso: Auditsolver Auditores y Contadores Cía. Ltda. | Sánchez Granda, Grace Katherine |
| 2023 | La sostenibilidad y su impacto en la calidad ambiental de la empresa Incubandina S.A. | Carrera Ordoñez, Damián Alejandro; Derazo Sánchez, Gelena Faysully |