Propuesta de marco de trabajo para la gestión de proyectos en micro y pequeñas empresas de telecomunicaciones de la ciudad de Quito, que ofrecen servicios de acceso a internet

Abstract

Las pequeñas y micro empresas de telecomunicaciones que operan en la ciudad de Quito ejecutan proyectos para aumentar su portafolio de servicios y ser altamente competitivos acorde a las necesidades del mercado, cuyo resultado es incrementar su rentabilidad y ganar posicionamiento en el mercado. Desde luego estos deben alinearse con los objetivos estratégicos de la organización, en base a ellos se garantiza la continuidad del negocio. Así mismo es importante tomar en cuenta que para alcanzar estos objetivos, la gestión de los proyectos debe ser efectiva con la finalidad de obtener un mayor retorno de la inversión realizada, cumpliendo siempre con el presupuesto, tiempo y alcance planteados. El trabajo investigativo analizará la manera en que estas empresas gestionan los proyectos y en base a estos resultados se diseñará un marco de trabajo para la ejecución de los mismos, basados en la guía de buenas prácticas para la gestión de proyectos PMBOK versión seis.