Propuesta de un plan de comunicación estratégica para persuadir a la población que habita en el sector de Cotocollao, sobre la convivencia de utilizar los servicios que brinda la Fundación de Ayuda Familiar y Comunitaria (AFAC) a las mujeres de bajos recursos económicos en período de gestación

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como título "Propuesta de un Plan de Comunicación Estratégica para persuadir a la población que habita en el sector de Cotocollao, sobre la conveniencia de utilizar los servicios que brinda la Fundación AFAC (Ayuda Familiar y Comunitaria), a las mujeres de bajos recursos económicos, que están en su período de gestación". En primer lugar se ofrece una amplia definición de lo que es la comunicación, su historia y distintos modelos existentes, abarca todo lo que conlleva la comunicación tanto interna como externa, junto con algunas diferencias entre la comunicación e información y ciertas estrategias existentes, sin dejar de lado al tema de la señalética donde se puede encontrar definiciones, ejemplos y diferencias. Se muestra la manera adecuada de realizar señalizaciones por medio de un programa compuesto de siete pasos esenciales a seguir. Debido a que la investigación realizada se basa en la Fundación de Ayuda Familiar y Comunitaria AFAC, y ésta es una organización que trabaja sin fines de lucro es que se da paso al siguiente capítulo. En él se pone énfasis a las ONGs, brindando distintas definiciones, rasgos importantes y la situación que enfrentan actualmente en el Ecuador. En el capítulo siguiente se expone de manera más profunda sobre la Fundación de Ayuda Familiar y Comunitaria (AFAC) resaltando sus rasgos más importantes como son los antecedentes, historia, misión, visión, políticas de calidad, servicios ofertados y organigrama. Teniendo en cuenta el programa para adolescentes de bajos recursos económicos en etapa de gestación, se destacan los aspectos reales que enfrenta el país al tener un alto índice de embarazos no deseados, los riesgos y consecuencias que conlleva una temprana actividad sexual. En esta parte se destacan las razones y ventajas por las cuales se creó dicho programa con el fin de beneficiar a las adolescentes embarazadas, que en muchas ocasiones, no saben dónde acudir. En el cuarto capítulo se destaca varios puntos importantes para respaldar la investigación, como son los objetivos, metodología, población tamaño y muestra. Así mismo, se aplica varias estrategias para abarcar al público objetivo, como la realización de dos encuestas. La primera dirigida a las pacientes que se atienden en la Fundación, y la segunda a jóvenes en edad gestacional. Seguido por la tabulación, los resultados y conclusiones de las encuestas. Con dicha información se logró dar paso al capítulo final. En ésta última parte, se logra proponer el Plan de Comunicación Estratégica. Se puede concluir que este es un proyecto totalmente realizable, el cual puede llegar a beneficiar tanto a la Fundación de Ayuda Familiar y Comunitaria AFAC, como a las adolescentes ya que en muchos casos no saben dónde acudir ya sea para las consultas médicas, aclarar dudas e inquietudes o dar a luz a su bebé.