Reconocimiento de los niveles de estrés en las personas que ocupan mandos medios de una empresa de consumo masivo

Abstract

Esta investigación tiene como objetivo validar la relación entre el desempeño y el estrés laboral, siendo el eje principal el estudio en base al personal administrativo que ocupa mandos medios dentro de una empresa de consumo masivo. La investigación se la realizó en la ciudad de Quito Ecuador, donde a cada trabajador se le aplicará el EAE Escala de apreciación de Estrés, para determinar la relación entre estas dos variables se utilizará de forma específica la Escala S, pues en esta existe una mayor apreciación sobre la relación entre el estrés laboral y el desempeño. Este instrumento evaluó los niveles de estrés en base a tres factores, Factor I la relación entre tareas y las funciones del sujeto, Factor II contexto laboral y Factor III relación del sujeto con el trabajo. Una vez tomado el EAE, se podrá determinar cuáles son los niveles de estrés en el personal administrativo y en base a dichos resultados podremos comprender cuan impactantes e influyentes son los niveles de estrés sobre el desempeño de los mandos medios, sin dejar de lado que al ocupar dichas posiciones tienen un gran impacto tanto a nivel de negocio como de gente, por esa razón es vital entender las consecuencias del estrés.