Guía para la aplicación de marketing sensorial y neuromarketing a empaques de productos de consumo masivo caso galletas “Oreo".

Abstract

En un mundo donde la mayoría de las decisiones de compra se hacen en el lineal es básico saber si el producto está transmitiendo el mensaje de la marca y si se diferencia de los de la competencia. Así el empaque juega un rol muy importante en esta dinámica ya que es la carta de presentación del producto y la primera plataforma de comunicación del mismo en la percha. Un packaging estratégicamente diseñado debe ser capaz de reflejar los valores intrínsecos de la marca, reforzar su posicionamiento y diferenciar el producto; al mismo tiempo que capta la atención del consumidor y se identifica con este para posteriormente brindarle una experiencia. Es así como hablando de experiencias se llega al tema de los sentidos ya que el ser humano recoge la información de su entorno y la interioriza gracias a su sistema sensorial. Todas las vivencias que experimenta un individuo se producen gracias a las estimulaciones que son recibidas a través de la vista, el oído, el olfato, el tacto y el gusto...