Diseño de un plan de marketing estratégico para el posicionamiento de la Cooperativa de Ahorro y Crédito CACPE Pastaza en las provincias de Azuay, Loja y Tungurahua

Abstract

El posicionamiento adecuado de una marca está medido por la planificación que se realiza a nivel integral dentro de las organizaciones, a tales efectos, los encargados de marketing tienen una responsabilidad inconmensurable. El presente estudio se centró en diseñar un plan de marketing estratégico para el posicionamiento de la cooperativa de ahorro y crédito Cacpe Pastaza en las provincias de Azuay, Loja y Tungurahua durante el primer semestre del año 2024. Para ello, se realizó una investigación exploratoria, ya que se aplicó una un cuestionario. Estos instrumentos permitieron conocer que las cooperativas de ahorro y crédito cumplen su objetivo en sus potenciales clientes, ya que son preferidas por la mayor cantidad de participantes. Por su parte, se presenta un plan de marketing que aborda estrategias de contenidos, medios y publicidad física. A modo de conclusión se expresa que la Cooperativa de ahorro y crédito Cacpe Pastaza, tiene un nivel de reconocimiento bajo en las provincias que se tomaron en cuenta para la investigación, sin embargo, es pertinente emplear las estrategias propuestas para entrar a competir de forma exitosa, ante la imagen tan posicionada de la competencia. Teniendo en cuenta que los clientes prefieren la facilidad de crédito y la seguridad del movimiento de sus ahorros en una cuenta, es determinante que el plan de marketing se enfoque en el cumplimiento de esta expectativa.