La gestión empresarial sostenible como mecanismo para disminuir la huella de carbono en la Operación Turística de Campus Adventures

Abstract

La presente investigación buscó, a través de diagnósticos y análisis, establecer una herramienta estratégica basada en la sostenibilidad que sirva para que la operadora Campus Adventures la implemente como parte de su gestión y manejo. Para lograrlo se analizó el entorno, se analizó la actividad de la empresa con lo que se propuso una estrategia sostenible que le permita solventar los puntos críticos de la investigación en los tres ámbitos de la sostenibilidad. Campus Adventures es una agencia operadora de turismo receptivo que ofrece servicios y productos turísticos diseñados de acuerdo con los requerimientos de cada cliente. Sufrió como muchas empresas, las consecuencias de las decisiones sobre la cuarentena y encierro global por la pandemia del COVID 19, que desató una crisis económica, social, sanitaria mundial. A pesar de que el turismo, en nuestro país, se impulsa y promociona desde el sector público y privado, se ve opacado por otros factores sociales que lo atacan, como la inseguridad y la inestabilidad política. Frente a esto, no sería entonces, la aplicación de una estrategia sostenible, una herramienta para incrementar el flujo turístico específico de Campus Adventures Podría sonar alentador, no solo por un manejo responsable de los recursos sino por mejorar la calidad de sus servicios y ofrecerlos en un mercado de viajes y turismo tendiente a preferir productos verdes o sostenibles, destreza que se planteó a manera de propuesta para la gestión sostenible de la empresa, en base a la recopilación de información bibliográfica, documental, entrevistas, encuestas, diagnósticos, análisis y otros mecanismos de investigación.