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Vista previa | Fecha de publicación | Título | Autor(es) |
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2024 | Gestión del sistema de calidad y su incidencia en la percepción del servicio ofertado por parte del departamento de Front Desk de un hotel de cinco estrellas de la ciudad de Guayaquil | Cevallos Santana, Pilar Carolina | |
2024 | Evaluación de la calidad y su incidencia en la satisfacción del cliente: Caso Centro Médico de la Fundación Adelanto Comunitario Ecuatoriano | Túquerres Alvear, Oliver Bayardo; Sosa Rivera, Doris Isabel |
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