Análisis de factibilidad financiera para optimizar la rentabilidad de la empresa en el corto plazo

Abstract

La situación extrema que vivió la humanidad en el 2019 con la presencia del COVID19 afectó fuertemente en la economía mundial contrayéndola en un 3% evidenciándose la debilidad de los hogares, empresas y naciones para soportar situaciones desconocidas. En consecuencia de la pandemia, las familias empezaron a contratar servicios que les ayudaran a soportar las cuentas hospitalarias generándose un repunte del negocio de los seguros médicos y planes de medicina prepagada siendo así que el 2020 fue el año de mejor rendimiento para el sector existiendo una gran expectativa para el 2021. La empresa de medicina prepagada en estudio en el 2020 obtuvo una utilidad interanual del 102 por ciento, la más alta de los últimos 6 años. El contagio con SARS Cov ha generado afectaciones físicas y mentales que, actualmente los médicos ya las consideran enfermedades al alterar el diario vivir de la población. El costo medico de las empresas que brindan servicios de salud se incrementó afectando enérgicamente los resultados financieros. La empresa de medicina prepagada en estudio presentó un costo médico para el año 2021 equivalente el 65 por ciento de los ingresos, mientras el promedio del mercado se colocó en el 70 por ciento, porcentaje que alerta a los administradores y es el principal objeto de estudio del presente trabajo. Adicional, la cartera de usuarios de la empresa de medicina prepagada en estudio está conformada en su mayor porcentaje por usuarios entre los 30 y 60 años, presentándose aquí el segundo objeto de estudio; envejecimiento de la cartera de afiliados. Las estrategias planteadas en el estudio se enfocan a la captación de nuevos usuarios jóvenes en busca de equilibrar y/o reducir el costo médico. Los resultados alcanzados demuestran que ante el crecimiento del costo medico se requiere un incremento en ventas al menos del 8 por ciento anual; así como, aplicar estrategias que incentiven el ahorrar en ciertos gastos generales y administrativos. En conclusión se determina la importancia de equilibrar la cartera de afiliados entre los diferentes rangos de edad así como, crear estrategias para comercializar nuevos planes médicos con tarifas renovadas que permitan limitar y controlar el costo médico.