Diseño del proceso de selección por competencias para el puesto de médico ocupacional, Pepsico, Sangolquí 2021

Abstract

El proyecto resalta la necesidad de proponer un diseño de selección por competencias que permita disminuir la rotación del personal que, en el 2021, tuvo la salida de 4 profesionales de la salud (el 400% en el año), causando baja productividad y costos innecesarios en el área de selección de personal, desarrollado por la falta de implementación y ejecución del perfil de selección por competencias. La herramienta utilizada para diseñar el perfil propuesto fue el panel de expertos basado en el diccionario de competencias de HayMcber, con profesionales expertos como el Ingeniero de Seguridad y Salud Ocupacional más un representante de talento humano quienes nos compartieron su expertis y necesidades del puesto de médico ocupacional. No fue posible tomar en cuenta los instrumentos como entrevistas BEI y método 360, por la falta de información previa, lo cual arriesga que el perfil mencionado no cuente con una definición profunda. Con el perfil definido se procedió a diseñar el proceso de selección por competencias, que ayudará a comprender el orden correcto a establecer para una adecuada selección de personal siguiendo un protocolo de entrevista y codificación para un resultado más efectivo, tomando en cuenta los indicadores propuestos, que ayudarán a comprender si los resultados cumplen los objetivos deseados. Se identifican los indicadores existentes para definir los más opcionados, seleccionarlos y definir los indicadores de evaluación acorde a la necesidad de la compañía, considerando: adecuación persona/puesto, calidad de selección (cada uno con su objetivo), fórmula, tiempo de medición y responsable.