Gestión de la identidad y la cultura corporativa para lograr el reconocimiento de los atributos por parte del público interno en la entidad colaboradora del Colegio de Arquitectos del Ecuador, provincia de Pichincha

Abstract

El estudio aborda el tema Gestión de la Identidad y la Cultura Corporativa para lograr el reconocimiento de los atributos por parte del público interno en la Entidad Colaboradora del Colegio de Arquitectos del Ecuador, provincia de Pichincha (CAEP). Por lo cual el objetivo principal de este estudio es el formular una propuesta comunicacional para la gestión de los atributos de la identidad y cultura para la Entidad Colaboradora del Colegio de Arquitectos del Ecuador. La investigación parte de un enfoque cualitativo, en la cual se ha llevado a cabo una revisión bibliográfica y documental de una variedad de fuentes teóricas y se han realizado seis entrevistas, a tres directivos de la Entidad y a tres colaboradores. Así mismo se ha empleado técnicas de investigación cuantitativa, al haberse realizado una encuesta a veinticuatro colaboradores. Las principales conclusiones a las que se han llegado indican que la Entidad Colaboradora CAE-P no mantiene una identidad y cultura corporativa definida basada en los atributos que posee la empresa, añadiéndose el hecho de que tampoco dichos atributos han sido socializados adecuadamente a través de los canales de comunicación interno que posee la entidad. Por lo que surge la necesidad de elaborar un Plan de comunicación bajo un enfoque humanista y centrado en una comunicación más abierta y participativa.