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Tipo de material : masterThesis
Título : Desarrollo de un modelo de gestión por procesos para la optimización de los recursos en la imprenta, “Sotavento” América y Murgeón
Autor : Pérez Córdova, Lucy Verónica
Tutor : Rojas Dávalos, Mauricio Hernán
Palabras clave : ESTRATEGIA EN LOS PROCESOS;IMPRESIÓN- EQUIPOS Y APARATOS;CONTROL DE CALIDAD;PRODUCCIÓN INDUSTRIAL;RENTABILIDAD
Fecha de publicación : 2019
Editorial : Quito: Universidad de las Américas, 2019
Citación : Pérez Córdova, L. V. (2019). Desarrollo de un modelo de gestión por procesos para la optimización de los recursos en la imprenta, “Sotavento” América y Murgeón (Tesis de maestría). Universidad de las Américas, Quito.
Resumen : El presente estudio realizado sobre el modelo de gestión por procesos se desarrolla en la Imprenta Sotavento, empresa que no posee un manual de gestión por procesos desarrollando sus actividades de forma empírica basándose en la experiencia adquirida en su trayectoria. La empresa al no tener definidos sus procesos y quién es el responsable de cada uno de ellos, crea reprocesos en sus actividades, los mismos que no aportan valor agregado al producto final, provocando pérdidas en los tiempos de producción y baja la rentabilidad de la empresa. Para dar solución a la problemática se diseñó un modelo de gestión por procesos, el mismo que dará orden a la organización en la cual se evitará todo tipo de desperdicios o mudas en las tareas y ayudará a mejorar los tiempos de producción de sus productos, también se proponen estrategias para mejorar la rentabilidad de la imprenta. Para iniciar este modelo de gestión se analizó el diagnóstico de la situación actual de la empresa y se realizó el levantamiento de cada uno de los procesos actuales de la imprenta con las mejoras requeridas delegando responsabilidades y formando equipos sólidos de trabajo, finalmente se crearon indicadores de gestión que permitirán medir a cada uno de los procesos para obtener su eficacia y enfocarse en la mejora continua de la organización.
Descripción : The present study carried out on the process management model is produced in the Sotavento Printing Company, the company that does not have a management manual for the processes in the activities in an empirical way in the experience acquired in its trajectory. The company having no defined processes and who is responsible for each of them, creates reprocesses in their activities, which do not add value to the final product, causing losses in production times and low profitability of the company. To solve the problem, a process management model was designed, which will give order to the organization in which all kinds of wastes, will be avoided in the tasks and will help to improve the production times of its products, as well Strategies are proposed to improve the profitability of the printing press. To start this management model, the diagnosis of the current situation of the company was analyzed and the survey of each of the current printing processes was carried out with the required improvements delegating responsibilities and forming solid work teams. Finally, indicators of management that will allow measuring each of the processes to obtain their effectiveness and focus on the continuous improvement of the organization.
URI : http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/11776
Aparece en las colecciones: Maestría en Dirección de Operaciones y Seguridad Industrial

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