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Tipo de material : masterThesis
Título : Propuesta de implementación de una Oficina de Administración de Proyectos (PMO) en una empresa de telecomunicaciones ubicada en la ciudad de Quito
Autor : Merino Toro, Mauricio Iván
Tutor : Pons Páez, Pablo Sebastián
Palabras clave : ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS;GESTIÓN ESTRATÉGICA;EMPRESAS DE SERVICIOS;TELECOMUNICACIONES
Fecha de publicación : 2020
Editorial : Quito: Universidad de las Américas, 2020
Citación : Merino Toro, M. I. (2020) Propuesta de implementación de una Oficina de Administración de Proyectos (PMO) en una empresa de telecomunicaciones ubicada en la ciudad de Quito (Tesis de posgrado). Universidad de las Américas, Quito.
Resumen : El proyecto en mención está orientado a la propuesta de implementación de una Oficina de Administración de Proyectos en una empresa de telecomunicaciones que es la empresa TV Cable. De acuerdo al diagnóstico situacional realizado en el presente trabajo a través de análisis como: 5 Fuerzas de Porter, Análisis Pestel, Matriz FODA se puedo determinar los factores de éxito tanto de empresa como la industria que sirvieron para determinar que una PMO es vital en una organización. El nivel de madurez en administración de proyectos se determinó mediante un estudio exploratorio que la empresa no cuenta con procedimientos escritos, metodología establecida, plantillas, falta de comunicación entre los interesados, la metodología se lo ha realizado de manera empírica debido a que no se cuenta con una base de conocimiento que sirva para que todos los colaboradores puedan utilizar el mismo lenguaje de proyectos. De acuerdo a la información levantada se estable como propuesta que La Oficina de Proyectos para la empresa TV Cable, se plantea crearla con reporte directo al Presidente Ejecutivo y ligado a la toma de decisiones estratégicas, la misma que contará con la responsabilidad completa, los lineamientos de implementación de la propuesta de la PMO se encuentran de acuerdo a los estándares del PMBOK. Los indicadores económicos utilizados en el análisis del proyecto dan como resultado un Valor Actual Neto Económico - VAN de USD. 9.684,50 y una Tasa Interna de Retorno Económica – TIR del 283%, superior a la tasa de descuento utilizada del 12%, razón por la cual se determina que el proyecto es viable y rentable económicamente.
Descripción : The mentioned project is oriented to the proposal of implementation of a Project Management Office in a telecommunications company that is the TV Cable company. According to the situational diagnosis carried out in this work through analyzes such as: 5 Porter's Forces, Pestel Analysis, SWOT Matrix, it is possible to determine the success factors of both the company and the industry that served to determine that a PMO is vital in an organization. The level of maturity in project management was determined through an exploratory study that the company does not have written procedures, established methodology, templates, lack of communication between stakeholders, the methodology has been done empirically because it is not counted with a knowledge base that allows all collaborators to use the same project language. According to the information collected, it was established as a proposal that the Project Office for the company TV Cable, plans to create it with a direct report to the Executive President and linked to strategic decision-making, which will have full responsibility, guidelines Implementation of the PMO proposal are in accordance with the PMBOK standards. The economic indicators used in the analysis of the project, result in a Net Present Economic Value - NPV of USD. 9,684.50 and an Internal Economic Rate of Return - IRR of 283%, higher than the discount rate used of 12%, which is why it is determined that the project is economically viable and profitable.
URI : http://localhost:8080/handle/33000/878
Aparece en las colecciones: Maestría en Administración de Empresas Mención Dirección Estratégica de Proyectos

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