Identificación y evaluación del riesgo psicosocial y correlación con la carga mental de los colaboradores en la empresa de servicios Petroleros Petroservisupply.

Abstract

El presente estudio se realizó en la empresa Petroservisupply S.A. localizada en la ciudad de El Coca – Ecuador, dedicada principalmente a la reparación de tuberías utilizadas en la industria petrolera, sin embargo, dada la actual situación económica por la que atraviesa el país, en menos de un año su nómina se ha reducido en un poco más del 50 por ciento generando en los trabajadores problemas psicosociales por excesiva demanda de trabajo. Por tal motivo, el objetivo del presente estudio radicó en la evaluación de los riesgos psicosociales y su correlación con la carga mental de los colaboradores del área Administrativa y Producción de la empresa mediante la aplicación del Método de Evaluación Fpsico, obteniendo una puntuación de 6,72 riesgo moderado, siendo el área Administrativa la más afectada superando por 1.15 al área de Producción en el escalafón del 1 al 10, lo que indica que efectivamente existe presencia de carga mental en los trabajadores, ante el presente estado general de la empresa, se propuso realizar capacitaciones para facilitar y orientar el desempeño laboral de los trabajadores, adicionalmente se propuso el levantamiento de los procesos al 100 por ciento y sus interrelaciones que aporten a la disminución de la carga mental de los trabajadores, la modificación del software bemus existente junto a la elaboración de manuales de Usurario Interactivos tutorial videos, así como optimizar la planificación de sus actividades con el afán de mejorar la eficiencia organizativa y aumentar la productividad de la empresa velando por el estado físico y mental de sus colaboradores.