Aplicación de estrategias de transformación digital e innovación en el sector empresarial en Ecuador

Abstract

La investigación se basa en una muestra representativa de empresas de diversos tamaños, que recopila información sobre variables relacionadas con la inversión, el uso y la conexión a internet, el comercio electrónico, el hardware y software, los medios de comunicación y la capacitación, el cual tiene como objetivo analizar la inversión en Tecnologías de la Información y Comunicación TIC y su impacto en diversos aspectos empresariales. Para iniciar se realiza un análisis descriptivo con el fin de comprender la situación actual referente a la temática abordada, donde se revela una brecha significativa en la inversión en TIC entre empresas de diferentes tamaños. Adicional se identifican patrones de inversión y se observa una falta de adopción de tecnologías emergentes en ciertas herramientas. Los modelos predictivos por utilizar son, Clustering, logístico, random forest y lineal, los mismos que permiten predecir la probabilidad de inversión en TIC y analizar su impacto en variables clave, como el nivel de madurez tecnológica y el comercio electrónico, además de entender la importación de estas herramientas al momento de la toma de decisiones a nivel directivo. En base a los resultados obtenidos, se propone una estrategia prescriptiva que busca abordar la problemática encontrada. Se sugiere promover la adopción de tecnologías emergentes a través de inversiones focalizadas y programas de capacitación. Asimismo, se plantea fomentar la colaboración entre empresas y partners para desarrollar soluciones integrales que busque avanzar hacia una sólida transformación e innovación digital.