Estrategias de liderazgo para la mejora de la comunicación organizacional desde la sinergia Unidad Educativa Clemente Yerovi Indaburu

Abstract

Los líderes que guían las instituciones educativas, deben tener habilidades específicas como, técnicas, interpersonales, de toma de decisiones y de comunicación, que generen cambios innovadores y garanticen una educación de calidad. En nuestro medio, las instituciones que están bajo la dirección de líderes carentes de una comunicación clara y oportuna influyen de manera negativa en el desempeño docente, en la construcción de una sana convivencia, en el logro de objetivos y especialmente en la falta de identidad institucional. A tal efecto, este trabajo se desarrolló bajo la concepción filosófica del paradigma interpretativo, enfoque mixto con predominancia cualitativa, atendiendo a los métodos, hermenéutico cualitativo e hipotético deductivo cuantitativo. La presente investigación busca conocer los diferentes criterios y perspectivas sobre las estrategias comunicacionales de liderazgo que se aplican dentro de una institución educativa, información que fue recabada a través de una entrevista a dos directivos y tres docentes y una encuesta dirigida a treinta y seis docentes cien por ciento de la población. Entre los hallazgos más relevantes podemos mencionar que la comunicación y el trabajo en equipo es un aspecto que se debe mejorar, también se pudo detectar deficiencia en la información de resultados de actividades hacia la comunidad educativa y, además, existe contrariedad entre los criterios de autoridades y docentes sobre la escucha activa de opiniones y sugerencias. Es por esto que el presente trabajo investigativo busca proponer estrategias de liderazgo que mejoren la comunicación y permitan el logro de los objetivos planteados por la institución educativa.