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http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/5946
Tipo de material : | bachelorThesis |
Título : | Diagnóstico y propuesta de un plan de comunicación instrainstitucional orientado a definir la identidad, cultura e imagen institucional de la “Defensoría del Pueblo de Ecuador” en la ciudad de Quito |
Autor : | Mora Rodríguez, Geovanna Elizabeth |
Tutor : | Bahamonde Zúñiga, Liza Antonieta |
Palabras clave : | COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL;COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL;IDENTIDAD CORPORATIVA;DEFENSORÍA DEL PUEBLO;ECUADOR |
Fecha de publicación : | 2013 |
Editorial : | Quito: Universidad de las Américas, 2013 |
Citación : | Mora Rodríguez, G. E. (2013). Diagnóstico y propuesta de un plan de comunicación instrainstitucional orientado a definir la identidad, cultura e imagen institucional de la "Defensoría del Pueblo de Ecuador" en la ciudad de Quito (Tesis de pregrado). Universidad de las Américas, Quito. |
Resumen : | La Defensoría del Pueblo, es la Institución que tiene una gran responsabilidad y amplias atribuciones dentro de la protección y tutela de los derechos de los habitantes del Ecuador y de los ecuatorianos y ecuatorianas que estén fuera del país. En la institución hubo un cambio de imagen y de estructura lo cual provocó, además del desconocimiento de los funcionarios y funcionarias problemas en el clima laboral, por lo cual es necesario definir la Identidad, Cultura e Imagen Institucional, mediante un diagnóstico, que permita plantear un Plan de Comunicación intra institucional y obtener mejoras. |
Descripción : | The Ombudsman is the Institution which has the responsibility to protect and safeguard the rights of the people of Ecuador and Ecuadorians who are outside the country. Lately, the Institution had a change image and function structure which create confusion and ignorance in the staff members, producing working environment problems, so it is necessary to define the identity, culture and Institutional Image by diagnosis to obtain intra institutional improvements through a positive Communication Plan. |
URI : | http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/5946 |
Aparece en las colecciones: | Licenciatura en Comunicación Corporativa |
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