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http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/4561
Tipo de material : | masterThesis |
Título : | Estrategias de cobranza para el mejoramiento de la liquidez de Grafitext CIA.LTDA. |
Autor : | Mediavilla Vaca, Ana Inés |
Tutor : | Pérez Narváez, Pablo Leonardo |
Palabras clave : | ADMINISTRACIÓN FINANCIERA;PLANEACIÓN FINANCIERA;PRESUPUESTO;COBRANZAS;CONTROL DE CALIDAD;CALIDAD EN EL SERVICIO |
Fecha de publicación : | 2015 |
Editorial : | Quito: Universidad de las Américas, 2015 |
Citación : | Mediavilla Vaca, A. I. (2015). Estrategias de cobranza para el mejoramiento de la liquidez de Grafitext CIA.LTDA. (Tesis de maestría). Universidad de las Américas, Quito. |
Resumen : | Grafitext Cía. Ltda., es una industria gráfica en crecimiento que ha realizado importantes inversiones y con una competencia compleja. El mercado ha presionado para la flexibilidad en cuanto a las políticas de crédito imponiendo largos periodos de plazo e informalidad por parte de los clientes. Estos aspectos entre otros han ocasionado que la empresa tenga problemas de liquidez, por ello el objeto de este estudio, se encuentra enfocado al mejoramiento de las cuentas por cobrar de la empresa. A continuación, se detallan, de manera general, los capítulos que se desarrollan durante el estudio. En el capítulo I se define el marco teórico, objetivos generales, específicos, el giro del negocio de la empresa y el alcance del presente estudio. En el capítulo II se establece teóricamente la importancia del manejo adecuado del Cash Management de una empresa, base con la cual se desarrolla el presente trabajo. En el Capítulo III, se describe la situación actual de la industria gráfica ecuatoriana a nivel macro, y en el capítulo IV se analiza la situación de la empresa Grafitext Cía. Ltda. En el capítulo V se establece el rediseño organizacional del área de Crédito y Cobranza de Grafitext Cía. Ltda., durante el año 2014, las herramientas y estrategias utilizadas en el proceso. En el capítulo VI se realiza la evaluación financiera y los resultados y conclusiones obtenidas después de desarrollado el proyecto de investigación. La principal conclusión del presente trabajo es que la implementación práctica de las estrategias de cobranza establecidas durante este proyecto mejora los indicadores de liquidez de la empresa. |
Descripción : | Grafitext Ltd. Co. is a growing company with high levels of investments, a very complex competitive sector, where the market has established a flexibility system regarding the credit policies by imposing long periods of informality in the payments from the customers. These, among other factors have caused problems regarding the financial liquidity of the company which is the main objective of this academic piece in order to develop improvements concerning the financial liquidity of the company, in terms of receivable accounts. In the following part, you will find a general detail of the aspects to be analyzed. In chapter I the theorical framework, general and specific objectives, the company is turning point and the scope of this document will be defined. In chapter II the importance of correct cash management within a company will be theoretically established. This is the content base of the chapter. In chapter III a macroeconomic analysis of the actual situation of the Ecuadorian graphic industry is described, and in chapter IV you will find an analysis of Grafitext Ltd. Co. during year 2013. In chapter V the company is redesign of the credit, collection and payment departments program will be established, as well as all the tools and strategies involved in the process. In chapter VI a financial evaluation will be made, all conclusions and results of the project developed in 2014 will be presented in this chapter as well. The main conclusion of this academic work is that the practical implementation of financial collection strategies established during this project, have improved the liquidity indexes of the company. |
URI : | http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/4561 |
Aparece en las colecciones: | Maestría en Administración De Empresas Mención Finanzas |
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